Скачать Lesuto Hub & Seller - Покупайте и продавайте на iOS и Android
Скачать Lesuto Hub & Seller - Покупайте и продавайте на iOS и Android
Программа лояльности
VIP-уровни, пожизненное накопление баллов, автоматическое повторное вовлечение и привилегии, основанные на уровнях, которые вознаграждают ваших самых ценных клиентов и заставляют их возвращаться.
Этодолгосрочное удержание клиентов- отличается от Геймификация клиентов(краткосрочное взаимодействие) иРейтинги платформ(внутренние таблицы лидеров).
Три различных системы
Программы лояльности ориентированы на долгосрочное удержание клиентов и повышение их пожизненной ценности. Используйте их в сочетании с геймификацией для достижения максимального эффекта.
Долгосрочное удержание клиентов. VIP-уровни, пожизненное накопление баллов, привилегии в зависимости от уровня и автоматизированные кампании по повторному вовлечению.
Удержание клиентов и пожизненная ценность клиентаКраткосрочное вовлечение. Баллы за покупки, отзывы, серии взаимодействий, значки и мгновенные награды, которые делают шопинг увлекательным.
Вовлеченность и развлеченияУзнать большеВнутренние рейтинговые таблицы показателей эффективности для продавцов, поставщиков и стримеров. Не предназначены для показа клиентам.
Внутренняя эффективностьУзнать большеУровни лояльности
Четыре настраиваемых уровня, основанных на сумме покупок за все время использования, количестве заказов или общем количестве начисленных баллов. Каждый порог можно регулировать.
Все клиенты
Каждый клиент начинает здесь. Базовые преимущества, такие как скидки на день рождения и бесплатная доставка заказов на определенную сумму.
Более 500 долларов за всю жизнь
Доступ предоставляется в зависимости от объема покупок или частоты их совершения. Ранний доступ к распродажам, приоритетная поддержка клиентов и бонусные баллы за каждый заказ.
Пожизненная подписка на сумму от 1500 долларов США.
VIP-обслуживание. Эксклюзивный доступ к продукции, бесплатный возврат, акции с удвоением баллов и персональные рекомендации по товарам.
Пожизненная гарантия от 5000 долларов США.
Высший уровень. Консьерж-поддержка, приоритетный доступ к новым продуктам, персонализированные скидочные коды и мероприятия только по приглашению.
Запланированные функции
Программа лояльности находится в активной разработке. Вот чего следует ожидать после её запуска.
Баллы накапливаются за все покупки бессрочно. Клиенты видят свой баланс на странице своего аккаунта и в Hub . Срок действия не ограничен, если вы сами его не настроите.
Каждый уровень открывает доступ к определенным преимуществам: порогу бесплатной доставки, срокам возврата, процентам скидок, периодам раннего доступа и приоритетной поддержке.
Клиенты тратят баллы на скидки, бесплатные товары, улучшенную доставку или эксклюзивные впечатления. Вы определяете каталог вознаграждений и стоимость баллов.
Когда клиент приближается к следующему уровню или срок действия его баллов подходит к концу, автоматические электронные письма напоминают ему о необходимости вернуться на этот уровень. Подписка осуществляется только по желанию — это соответствует нашей политике в отношении электронных писем.
Автоматическое начисление бонусных баллов или эксклюзивных скидок в дни рождения и годовщины регистрации клиентов. Индивидуальный подход, способствующий лояльности.
Отслеживайте начисление и использование баллов, распределение по уровням, выручку от программ лояльности и процент повторных покупок по уровням.
Установите пороговые значения для каждого уровня, исходя из суммы покупок за все время сотрудничества, общего количества заказов или количества начисленных баллов. Вы можете изменить их в любое время — для существующих клиентов пересчет производится автоматически.
Льготные периоды предотвращают переход клиентов на более низкий тарифный план после месяца с низким спросом. Настраиваемый период защиты (30, 60 или 90 дней).
Зарегистрируйтесь бесплатно, и вы первыми узнаете о появлении новых уровней лояльности.
Присоединяйтесь к списку ожидания