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Gamificazione del cliente
Trasforma ogni acquisto, recensione e condivisione in punti e badge per i tuoi clienti. Serie di acquisti consecutivi, traguardi e premi riscattabili che invogliano gli acquirenti a tornare.
This is customer-facing gamification - rewards for your shoppers. Different from Classifiche delle piattaforme (internal leaderboards) and Programma fedeltà (retention tiers).
Tre sistemi distinti
Ognuna di esse ha uno scopo e un pubblico diverso. Usane una, due o tutte e tre.
Premia i tuoi clienti per l'interazione con il tuo negozio: acquisti, recensioni, segnalazioni, condivisioni sui social. Punti, badge e serie di acquisti che rendono lo shopping un'esperienza divertente.
I tuoi clientiClassifiche interne delle prestazioni per commercianti, fornitori e streamer. Livelli percentili (da Nuovo arrivato a Leggenda) basati su vendite, streaming e crescita.
Commercianti e fornitoriSaperne di piùFidelizzazione a lungo termine dei clienti con livelli VIP, saldo punti a vita, vantaggi basati sul livello e riattivazione automatica. Un obiettivo incentrato sulla fidelizzazione, non solo sui premi.
I tuoi clientiSaperne di piùCaratteristiche previste
La gamification del cliente è in fase di sviluppo attivo. Qui
I clienti guadagnano punti per ogni ordine. Tasso di accumulo configurabile per ogni dollaro speso. I punti si accumulano su tutti gli acquisti effettuati nel tuo negozio.
Assegna punti bonus quando i clienti lasciano recensioni sui prodotti, condividono i prodotti sui social media o consigliano il tuo negozio agli amici.
Attiva coriandoli e bonus premio quando i clienti raggiungono traguardi importanti: decimo ordine, spesa totale di 1.000 dollari, primo anniversario.
Premia la costanza. I clienti che acquistano settimanalmente o mensilmente accumulano punti che si moltiplicano: saltando una settimana, la serie si azzera.
Badge visivi ottenuti per azioni specifiche: "Primo acquisto", "Recensione campione", "Condivisione sui social", "Cliente fedele". Visualizzati sul loro profilo e Hub .
Permetti ai clienti di riscattare i punti accumulati per ottenere sconti in negozio, spedizione gratuita, prodotti esclusivi o accesso anticipato alle novità. Sei tu a definire il catalogo premi.
Organizza promozioni a tempo limitato in cui tutti gli acquisti accumulano punti doppi o tripli. Crea un senso di urgenza e incrementa le vendite durante i periodi chiave.
I clienti guadagnano punti bonus quando il loro link di riferimento porta alla registrazione di un nuovo cliente o al suo primo acquisto.
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