قم بتنزيل تطبيق Lesuto Hub & Seller - تسوق وبيع على نظامي iOS و Android
قم بتنزيل تطبيق Lesuto Hub & Seller - تسوق وبيع على نظامي iOS و Android
تحفيز العملاء من خلال الألعاب
حوّل كل عملية شراء، وتقييم، ومشاركة إلى نقاط وشارات لعملائك. سلاسل، وإنجازات، ومكافآت قابلة للاسترداد تُشجع المتسوقين على العودة.
This is customer-facing gamification - rewards for your shoppers. Different from تصنيفات المنصات (internal leaderboards) and برنامج الولاء (retention tiers).
ثلاثة أنظمة متميزة
لكل منها غرض وجمهور مختلف. استخدم واحداً أو اثنين أو الثلاثة جميعاً.
كافئ عملاءك على تفاعلهم مع متجرك - من خلال عمليات الشراء، والتقييمات، والإحالات، والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي. نقاط، وشارات، وسلاسل نقاط تجعل التسوق ممتعاً.
عملاؤكلوحات صدارة الأداء الداخلية للتجار والموردين ومنشئي المحتوى. مستويات مئوية (من مبتدئ إلى أسطورة) بناءً على المبيعات وعدد مرات البث والنمو.
التجار والموردونيتعلم أكثرالحفاظ على العملاء على المدى الطويل من خلال مستويات كبار الشخصيات، وأرصدة النقاط مدى الحياة، والمزايا القائمة على المستويات، وإعادة التفاعل التلقائي. التركيز على الاحتفاظ بالعملاء، وليس فقط على المكافآت.
عملاؤكيتعلم أكثرالميزات المخطط لها
يجري تطوير أساليب تحفيز العملاء من خلال الألعاب بشكل فعّال. هنا
يكسب العملاء نقاطًا مع كل طلب. معدل ربح النقاط قابل للتخصيص لكل دولار يتم إنفاقه. تتراكم النقاط على جميع المشتريات في متجرك.
امنح نقاطًا إضافية عندما يترك العملاء تقييمات للمنتجات، أو يشاركون المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي، أو يحيلون الأصدقاء إلى متجرك.
قم بتفعيل قصاصات الورق الملونة ومكافآت المكافآت عندما يحقق العملاء إنجازات معينة - الطلب العاشر، وإنفاق 1000 دولار على مدار العام، والذكرى السنوية الأولى.
كافئ الاستمرارية. العملاء الذين يشترون أسبوعياً أو شهرياً يبنون سلاسل تضاعف نقاطهم - إذا فات أسبوع واحد، تتم إعادة ضبط السلسلة.
شارات مرئية تُمنح مقابل إجراءات محددة: "أول عملية شراء"، "بطل التقييم"، "مشارك على وسائل التواصل الاجتماعي"، "عميل مخلص". تُعرض هذه الشارات على ملفهم الشخصي وفي Hub .
اسمح للعملاء باستبدال النقاط بخصومات في المتجر، أو شحن مجاني، أو منتجات حصرية، أو إمكانية الوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة. أنت من يحدد قائمة المكافآت.
أطلق عروضًا ترويجية لفترة محدودة حيث تكسب كل عملية شراء ضعف أو ثلاثة أضعاف النقاط. اخلق شعورًا بالإلحاح وعزز المبيعات خلال الفترات الرئيسية.
يحصل العملاء على نقاط إضافية عندما يؤدي رابط الإحالة الخاص بهم إلى تسجيل عميل جديد أو أول عملية شراء.