Tải xuống Lesuto Hub & Seller - Mua bán hàng hóa trên iOS và Android
Tải xuống Lesuto Hub & Seller - Mua bán hàng hóa trên iOS và Android
Trình quản lý Câu hỏi thường gặp
Tạo nội dung Hỏi đáp (FAQ) được sắp xếp khoa học, hiển thị trên cửa hàng trực tuyến, trang web sử dụng SDK và trong kết quả tìm kiếm của Google dưới dạng đoạn trích nổi bật.
Trang Câu hỏi thường gặp của bạn
Câu hỏi thường gặp được nhóm theo từng danh mục dưới dạng accordion. Khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời ngay lập tức mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Vận chuyển tiêu chuẩn mất 3-7 ngày làm việc. Có các tùy chọn vận chuyển nhanh hơn tại bước thanh toán để nhận hàng trong vòng 1-3 ngày.
Chúng tôi giao hàng đến 74 quốc gia trên toàn thế giới. Các đơn hàng quốc tế thường đến trong vòng 7-14 ngày làm việc tùy thuộc vào điểm đến.
Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Sản phẩm phải chưa qua sử dụng và còn nguyên bao bì. Chúng tôi cung cấp nhãn vận chuyển trả hàng trả trước.
Đặc trưng
Chỉnh sửa văn bản đa dạng, phân loại, tìm kiếm, lược đồ SEO và hỗ trợ đa kênh - tất cả đều được tích hợp sẵn.
Tạo câu hỏi và câu trả lời với định dạng văn bản phong phú. Hỗ trợ liên kết, chữ in đậm và danh sách có cấu trúc.
Các câu hỏi thường gặp được nhóm lại theo từng danh mục (Vận chuyển, Trả hàng, Sản phẩm, Thanh toán, Chung). Khách hàng có thể tìm kiếm theo chủ đề để nhận được câu trả lời nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) sẽ tự động hiển thị trên trang FAQ của cửa hàng trực tuyến. AI Website Builder tạo ra các phần FAQ với dữ liệu có cấu trúc JSON-LD phù hợp cho SEO.
Bộ Commerce SDK bao gồm một mô-đun Hỏi đáp thường gặp chuyên dụng (dạng tab, tìm kiếm hoặc cột). Chỉ cần thêm một thẻ div vào bất kỳ trang web nào là bạn có thể sử dụng được.
Khách hàng có thể tìm kiếm ngay lập tức trên tất cả các câu hỏi thường gặp. Mô-đun SDK bao gồm chức năng tìm kiếm tích hợp với tính năng lọc theo thời gian thực.
Nội dung FAQ tự động tạo lược đồ JSON-LD cho FAQPage. Google hiển thị các câu hỏi thường gặp của bạn dưới dạng đoạn trích nổi bật trong kết quả tìm kiếm.
Mỗi kênh đều có nội dung Hỏi đáp riêng. Hỏi đáp của nhà cung cấp giải đáp các câu hỏi cụ thể về sản phẩm. Hỏi đáp của người bán giải đáp các chính sách của cửa hàng.
Tạo và chỉnh sửa các câu hỏi thường gặp từ bảng điều khiển. Xem trước giao diện trước khi xuất bản. Sắp xếp lại thứ tự bằng thao tác kéo và thả.
Cách thức hoạt động
Hãy viết các câu hỏi thường gặp, đăng tải chúng và xem Google hiển thị câu trả lời của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Thêm câu hỏi và câu trả lời từ bảng điều khiển. Sắp xếp theo danh mục.
Câu hỏi thường gặp sẽ tự động hiển thị trên trang cửa hàng của bạn và bất kỳ trang nào được hỗ trợ bởi SDK.
Trang Hỏi đáp (FAQPage) sử dụng lược đồ JSON-LD được tạo tự động. Câu trả lời của bạn sẽ hiển thị dưới dạng đoạn trích phong phú.
Mô-đun SDK
Bộ Commerce SDK bao gồm một mô-đun Hỏi đáp thường gặp (FAQ) chuyên dụng với ba tùy chọn bố cục: dạng tab, dạng tìm kiếm hoặc dạng nhiều cột. Chỉ cần thêm nó vào bất kỳ trang nào có một phần tử div duy nhất và SDK sẽ xử lý phần còn lại.
Nội dung Câu hỏi thường gặp được quản lý từ bảng điều khiển của bạn và tự động đồng bộ hóa. Chỉ cần cập nhật một lần, và mọi giao diện - cửa hàng trực tuyến, mã nhúng SDK, WordPress - đều phản ánh sự thay đổi.
<!-- Tabbed layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="tabbed"></div>
<!-- Searchable layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="search"></div>
<!-- Column layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="columns"></div>
Có sẵn cho
Trình quản lý Câu hỏi thường gặp (FAQ Manager) có sẵn trong bảng điều khiển của mọi nhà bán lẻ và nhà cung cấp. Nhà bán lẻ sử dụng nó cho các chính sách cửa hàng và các câu hỏi chung. Nhà cung cấp sử dụng nó cho các câu hỏi thường gặp cụ thể về sản phẩm. Cả hai đều nhận được dữ liệu được cấu trúc SEO tự động.
Sắp xếp các câu hỏi thường gặp (FAQ) trên cửa hàng trực tuyến, trong SDK và dưới dạng đoạn trích nổi bật của Google. Giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ và xây dựng lòng tin của khách hàng.
Tham gia