ดาวน์โหลด Lesuto Hub & Seller - ซื้อและขายสินค้าบน iOS และ Android
ดาวน์โหลด Lesuto Hub & Seller - ซื้อและขายสินค้าบน iOS และ Android
โปรแกรมสะสมแต้ม
ระดับสมาชิก VIP, คะแนนสะสมตลอดชีพ, การกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการโดยอัตโนมัติ และสิทธิพิเศษตามระดับสมาชิกที่จะมอบรางวัลแก่ลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณและทำให้พวกเขากลับมาใช้บริการซ้ำ
นี่คือการรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว- แตกต่างจาก การสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้า(การว่าจ้างระยะสั้น) และการจัดอันดับแพลตฟอร์ม(ตารางคะแนนภายใน)
สามระบบที่แตกต่างกัน
โปรแกรมความภักดีมุ่งเน้นการรักษาฐานลูกค้าในระยะยาวและมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน ควรใช้ควบคู่กับกลยุทธ์การสร้างแรงจูงใจด้วยเกม (Gamification) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
การรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว ระบบสมาชิก VIP, คะแนนสะสมตลอดชีพ, สิทธิพิเศษตามระดับสมาชิก และแคมเปญกระตุ้นการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ
การรักษาฐานลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานการมีส่วนร่วมระยะสั้น คะแนนจากการซื้อ การรีวิว การสะสมแต้ม ตราสัญลักษณ์ และรางวัลทันทีที่ทำให้การช้อปปิ้งสนุกยิ่งขึ้น
การมีส่วนร่วมและความสนุกสนานเรียนรู้เพิ่มเติมตารางจัดอันดับประสิทธิภาพภายในสำหรับผู้ค้า ผู้จำหน่าย และผู้สตรีม ไม่ได้แสดงต่อลูกค้า
ประสิทธิภาพภายในเรียนรู้เพิ่มเติมระดับความภักดี
มีระดับการกำหนดค่าสี่ระดับโดยพิจารณาจากยอดใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งาน จำนวนคำสั่งซื้อ หรือคะแนนสะสมทั้งหมด ทุกเกณฑ์สามารถปรับได้
ลูกค้าทั้งหมด
ลูกค้าทุกคนเริ่มต้นที่นี่ สิทธิพิเศษพื้นฐาน เช่น ส่วนลดวันเกิด และจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อสินค้าเกินยอดที่กำหนด
มูลค่าตลอดชีพมากกว่า 500 ดอลลาร์
ปลดล็อกได้ด้วยการใช้จ่ายหรือความถี่ในการซื้อ รับสิทธิ์เข้าถึงโปรโมชั่นก่อนใคร การสนับสนุนลูกค้าแบบพิเศษ และคะแนนสะสมพิเศษทุกการสั่งซื้อ
ค่าใช้จ่ายตลอดชีพมากกว่า 1,500 ดอลลาร์
การบริการระดับวีไอพี สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์พิเศษ การคืนสินค้าฟรี โบนัสสะสมคะแนนสองเท่า และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ
รายได้ตลอดชีพมากกว่า 5,000 ดอลลาร์
ระดับสูงสุด บริการดูแลลูกค้าแบบครบวงจร สิทธิ์ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร รหัสส่วนลดพิเศษ และกิจกรรมเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น
คุณสมบัติที่วางแผนไว้
โปรแกรมสะสมแต้มกำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา นี่คือสิ่งที่คุณจะได้พบเมื่อโปรแกรมเปิดตัว
คะแนนสะสมจะเกิดขึ้นจากการซื้อทุกครั้งตลอดไป ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือได้ในหน้าบัญชีและใน Hub ไม่มีวันหมดอายุ เว้นแต่คุณจะตั้งค่าไว้
แต่ละระดับจะปลดล็อกสิทธิประโยชน์เฉพาะ: เงื่อนไขการจัดส่งฟรี, ระยะเวลาการคืนสินค้า, ส่วนลด, สิทธิ์การเข้าถึงก่อนใคร และการสนับสนุนแบบพิเศษ
ลูกค้าสามารถใช้คะแนนสะสมเพื่อรับส่วนลด สินค้าฟรี อัปเกรดการจัดส่ง หรือประสบการณ์สุดพิเศษ คุณสามารถกำหนดแคตตาล็อกรางวัลและต้นทุนของคะแนนได้เอง
เมื่อลูกค้าใกล้จะเลื่อนระดับขึ้นไป หรือคะแนนสะสมใกล้หมดอายุ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ (ต้องสมัครรับข้อมูลก่อน - เป็นไปตามนโยบายอีเมลของเรา)
มอบคะแนนสะสมหรือส่วนลดพิเศษโดยอัตโนมัติในวันเกิดและวันครบรอบการสมัครใช้งานของลูกค้า การใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยสร้างความภักดี
ติดตามอัตราการออกคะแนนเทียบกับการแลกคะแนน การกระจายระดับสมาชิก รายได้ที่เกิดจากความภักดี และอัตราการซื้อซ้ำตามระดับสมาชิก
กำหนดเกณฑ์ระดับสมาชิกตามยอดใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งาน จำนวนสั่งซื้อทั้งหมด หรือคะแนนสะสม ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา - ระบบจะคำนวณใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
ระยะเวลาผ่อนผันช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าลดระดับแพ็กเกจหลังจากเดือนที่มียอดขายไม่ดี สามารถกำหนดระยะเวลาคุ้มครองได้ (30, 60 หรือ 90 วัน)
ลงทะเบียนฟรี แล้วคุณจะเป็นคนแรกที่รู้เมื่อมีแพ็คเกจสมาชิกพิเศษเปิดให้บริการ
เข้าร่วมรายชื่อผู้รอรับข่าวสาร