Lesuto Hub & Sellerをダウンロード - iOSとAndroidでショッピングと販売をしよう
Lesuto Hub & Sellerをダウンロード - iOSとAndroidでショッピングと販売をしよう
ロイヤルティプログラム
VIPティア、生涯ポイント残高、自動再エンゲージメント、そして最も価値の高い顧客に報い、リピーターになってもらうためのティアベースの特典。
これは長期的な顧客維持- 異なる 顧客ゲーミフィケーション（短期的な関与）プラットフォームランキング（内部ランキング）
3つの異なるシステム
ロイヤルティプログラムは、長期的な顧客維持と生涯価値の向上に重点を置いています。最大限の効果を得るには、ゲーミフィケーションと併用することをお勧めします。
ロイヤルティティア
生涯利用金額、注文数、獲得ポイント合計に基づいて設定可能な4つの階層。各階層のしきい値は調整可能です。
すべてのお客様
すべてのお客様はここから始まります。誕生日割引や一定金額以上の注文で送料無料といった基本的な特典をご用意しています。
生涯で500ドル以上
購入金額または購入頻度に応じて特典が解放されます。セールへの先行アクセス、優先カスタマーサポート、そしてすべての注文でボーナスポイントを獲得できます。
生涯で1,500ドル以上
VIP待遇。限定商品へのアクセス、無料返品、ポイント2倍キャンペーン、パーソナライズされた商品のおすすめなど。
生涯で5,000ドル以上
最上位の会員プラン。コンシェルジュサポート、新製品への先行アクセス、専用割引コード、招待制イベントへの参加などが含まれます。
計画されている機能
ロイヤルティプログラムは現在開発中です。開始時に期待できる内容は以下のとおりです。
ポイントはすべての購入で永久に蓄積されます。お客様はアカウントページとHubでポイント残高を確認できます。有効期限は設定しない限りありません。
各ティアには、送料無料の条件、返品期間、割引率、早期アクセス期間、優先サポートなど、特定の特典が用意されています。
顧客はポイントを使って割引、無料商品、配送オプションのアップグレード、または特別な体験などと交換できます。特典カタログとポイントの必要数を設定するのはあなたです。
お客様が次のランクに到達しようとしている場合、またはポイントの有効期限が近づいている場合、自動メールで通知します。オプトイン方式を採用しており、当社のメールポリシーを遵守しています。
顧客の誕生日や登録記念日にボーナスポイントを自動的に付与したり、限定割引を提供したりする。顧客ロイヤルティを高めるためのパーソナルな工夫。
ポイントの発行と利用、ティア別の分布、ロイヤルティプログラムによる収益、ティア別のリピート購入率を追跡します。
生涯利用金額、総注文数、獲得ポイントに基づいて、ティアのしきい値を設定できます。いつでも調整可能で、既存顧客は自動的に再計算されます。
猶予期間を設けることで、利用状況が低迷した月でも顧客がプランを降格することを防ぎます。保護期間は30日、60日、90日から選択可能です。
