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वफादारी कार्यक्रम
वीआईपी स्तर, आजीवन पॉइंट बैलेंस, स्वचालित पुनः जुड़ाव और स्तर-आधारित सुविधाएं जो आपके सबसे मूल्यवान ग्राहकों को पुरस्कृत करती हैं और उन्हें बार-बार वापस आने के लिए प्रोत्साहित करती हैं।
यह हैदीर्घकालिक ग्राहक प्रतिधारण- से अलग ग्राहक गेमिफिकेशन(अल्पकालिक अनुबंध) औरप्लेटफ़ॉर्म रैंकिंग(आंतरिक लीडरबोर्ड)।
तीन विशिष्ट प्रणालियाँ
लॉयल्टी का फोकस दीर्घकालिक जुड़ाव और आजीवन मूल्य पर होता है। अधिकतम प्रभाव के लिए इसे गेमिफिकेशन के साथ प्रयोग करें।
दीर्घकालिक ग्राहक प्रतिधारण। वीआईपी स्तर, आजीवन पॉइंट बैलेंस, स्तर-आधारित लाभ और स्वचालित पुनः जुड़ाव अभियान।
प्रतिधारण और आजीवन मूल्यअल्पकालिक सहभागिता। खरीदारी, समीक्षा, लगातार खरीदारी करने पर मिलने वाले अंक, बैज और तत्काल पुरस्कार जो खरीदारी को मजेदार बनाते हैं।
सगाई और मनोरंजनऔर अधिक जानेंव्यापारियों, आपूर्तिकर्ताओं और स्ट्रीमर्स के लिए आंतरिक प्रदर्शन लीडरबोर्ड। यह ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है।
आंतरिक प्रदर्शनऔर अधिक जानेंवफादारी स्तर
जीवनभर के खर्च, ऑर्डर की संख्या या कुल अर्जित अंकों के आधार पर चार अलग-अलग स्तर बनाए जा सकते हैं। प्रत्येक सीमा को समायोजित किया जा सकता है।
सभी ग्राहक
हर ग्राहक की शुरुआत यहीं से होती है। जन्मदिन पर छूट और एक निश्चित सीमा से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग जैसी बुनियादी सुविधाएं उपलब्ध हैं।
$500+ आजीवन
खर्च या खरीदारी की आवृत्ति के आधार पर अनलॉक करें। सेल में जल्दी प्रवेश, प्राथमिकता वाली ग्राहक सहायता और हर ऑर्डर पर बोनस पॉइंट प्राप्त करें।
$1,500+ आजीवन
वीआईपी ट्रीटमेंट। विशेष उत्पादों तक पहुंच, मुफ्त रिटर्न, डबल पॉइंट्स इवेंट और व्यक्तिगत उत्पाद अनुशंसाएं।
$5,000+ आजीवन
सबसे उच्च श्रेणी। इसमें कंसीयर्ज सहायता, नए उत्पादों तक सबसे पहले पहुंच, कस्टम डिस्काउंट कोड और केवल आमंत्रण पर आधारित कार्यक्रम शामिल हैं।
नियोजित विशेषताएं
लॉयल्टी प्रोग्राम पर काम चल रहा है। लॉन्च होने पर आपको क्या-क्या मिलेगा, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
सभी खरीदारी पर पॉइंट्स हमेशा के लिए जमा होते रहते हैं। ग्राहक अपना बैलेंस अपने अकाउंट पेज और Hub में देख सकते हैं। जब तक आप कोई समय सीमा निर्धारित नहीं करते, तब तक कोई समय सीमा नहीं है।
प्रत्येक स्तर विशिष्ट लाभों को अनलॉक करता है: मुफ्त शिपिंग सीमा, वापसी की अवधि, छूट प्रतिशत, शीघ्र पहुंच की अवधि और प्राथमिकता सहायता।
ग्राहक पॉइंट्स का उपयोग छूट, मुफ्त उत्पादों, शिपिंग अपग्रेड या विशेष अनुभवों के लिए कर सकते हैं। रिवॉर्ड कैटलॉग और पॉइंट्स की लागत आप तय करते हैं।
जब कोई ग्राहक अगले स्तर के करीब होता है या उसके पॉइंट्स समाप्त होने वाले होते हैं, तो स्वचालित ईमेल उसे वापस आने के लिए प्रेरित करते हैं। यह सुविधा केवल ऑप्ट-इन करने वालों के लिए है - हमारी ईमेल नीति का पालन करती है।
ग्राहकों के जन्मदिन और पंजीकरण की वर्षगांठ पर स्वतः मिलने वाले बोनस अंक या विशेष छूट। व्यक्तिगत स्पर्श जो ग्राहकों की वफादारी को बढ़ाते हैं।
प्रत्येक स्तर के लिए पॉइंट जारी करने बनाम भुनाने, स्तर वितरण, वफादारी-आधारित राजस्व और दोहराव खरीद दर पर नज़र रखें।
जीवनभर के खर्च, कुल ऑर्डर या अर्जित पॉइंट्स के आधार पर टियर सीमा निर्धारित करें। इसे कभी भी समायोजित करें - मौजूदा ग्राहकों की गणना स्वचालित रूप से की जाती है।
रियायती अवधि ग्राहकों को कम बिक्री वाले महीने के बाद अपनी सेवा का स्तर बदलने से रोकती है। सुरक्षा अवधि को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है (30, 60 या 90 दिन)।
मुफ्त में साइन अप करें और लॉयल्टी टियर उपलब्ध होने पर सबसे पहले आपको ही जानकारी मिलेगी।
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