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Gestionnaire de FAQ
Créez un contenu FAQ organisé qui apparaîtra sur votre boutique en ligne, sur votre site basé sur le SDK et dans les résultats de recherche Google sous forme d'extraits enrichis.
Votre page FAQ
FAQ organisées par catégorie, sous forme d'accordéon. Les clients trouvent instantanément les réponses à leurs questions sans contacter le service client.
La livraison standard prend de 3 à 7 jours ouvrables. Des options de livraison express sont disponibles au moment du paiement pour une livraison en 1 à 3 jours.
Nous livrons dans 74 pays à travers le monde. Les commandes internationales arrivent généralement sous 7 à 14 jours ouvrables selon la destination.
Tous les produits bénéficient d'un délai de retour de 30 jours. Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine. Nous fournissons des étiquettes de retour prépayées.
Caractéristiques
Édition de texte enrichi, catégories, recherche, schéma SEO et prise en charge multicanal : tout est intégré.
Créez des questions et des réponses avec une mise en forme enrichie. Prise en charge des liens, du texte en gras et des listes structurées.
FAQ regroupées par catégorie (Livraison, Retours, Produits, Paiements, Généralités). Les clients peuvent naviguer par sujet pour obtenir des réponses plus rapidement.
La FAQ s'affiche automatiquement sur la page FAQ de votre boutique en ligne. L'outil de création de sites web par IA génère des sections FAQ avec des données structurées JSON-LD optimisées pour le référencement naturel.
Le Commerce SDK inclut un module FAQ dédié (présentation par onglets, avec fonction de recherche ou en colonnes). Intégrez-le facilement à n'importe quel site web à l'aide d'une simple balise div.
Les clients peuvent effectuer des recherches instantanément dans toutes les FAQ. Le module SDK inclut une fonction de recherche intégrée avec filtrage en temps réel.
Le contenu de la FAQ génère automatiquement le schéma JSON-LD de la page de FAQ. Google affiche vos FAQ sous forme d'extraits enrichis dans les résultats de recherche.
Chaque canal possède sa propre FAQ. La FAQ des fournisseurs répond aux questions spécifiques aux produits. La FAQ des marchands traite des politiques de leur boutique.
Créez et modifiez des FAQ depuis le tableau de bord. Prévisualisez-les avant publication. Réorganisez-les par glisser-déposer.
Comment ça marche
Rédigez votre FAQ, publiez-la et regardez Google faire apparaître vos réponses dans les résultats de recherche.
Ajoutez des questions et des réponses depuis le tableau de bord. Organisez-les par catégorie.
Les FAQ apparaissent automatiquement sur votre boutique en ligne et sur toutes les pages utilisant le SDK.
La page FAQ génère automatiquement le schéma JSON-LD. Vos réponses s'affichent sous forme d'extraits enrichis.
Module SDK
Le Commerce SDK inclut un module FAQ dédié avec trois options de mise en page : par onglets, avec fonction de recherche ou à plusieurs colonnes. Ajoutez-le à n’importe quelle page à l’aide d’un simple élément div, et le SDK se charge du reste.
Le contenu de la FAQ est géré depuis votre tableau de bord et se synchronise automatiquement. Une seule mise à jour suffit : toutes les plateformes (boutique en ligne, intégration SDK, WordPress ) reflètent la modification.
<!-- Tabbed layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="tabbed"></div>
<!-- Searchable layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="search"></div>
<!-- Column layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="columns"></div>
Disponible pour
Le Gestionnaire de FAQ est disponible sur tous les tableaux de bord marchands et fournisseurs. Les marchands l'utilisent pour les politiques de leur boutique et les questions générales. Les fournisseurs l'utilisent pour les FAQ spécifiques à chaque produit. Les deux bénéficient de données structurées SEO automatiques.
Accédez à une FAQ organisée sur votre boutique en ligne, dans le SDK et sous forme d'extraits enrichis Google. Réduisez les demandes d'assistance et renforcez la confiance de vos clients.
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