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FAQ-Manager
Erstellen Sie übersichtliche FAQ-Inhalte, die auf Ihrer Shopseite, Ihrer SDK-basierten Website und in den Google-Suchergebnissen als Rich Snippets erscheinen.
Ihre FAQ-Seite
Häufig gestellte Fragen im Akkordeonstil, nach Kategorien gruppiert. Kunden finden sofort Antworten, ohne den Support kontaktieren zu müssen.
Der Standardversand dauert 3-7 Werktage. Expressversandoptionen mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen sind an der Kasse verfügbar.
Wir versenden in 74 Länder weltweit. Internationale Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen ein, abhängig vom Bestimmungsort.
Alle Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wir stellen vorfrankierte Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Merkmale
Rich-Text-Bearbeitung, Kategorien, Suche, SEO-Schema und Multi-Channel-Unterstützung – alles integriert.
Erstellen Sie Fragen und Antworten mit formatiertem Rich Text. Unterstützung für Links, Fettdruck und strukturierte Listen.
Häufig gestellte Fragen sind nach Kategorien gruppiert (Versand, Rücksendungen, Produkte, Zahlungen, Allgemeines). Kunden können nach Themen suchen, um schneller Antworten zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) werden automatisch auf der FAQ-Seite Ihres Shops angezeigt. Der KI-Website-Builder generiert FAQ-Abschnitte mit korrekt strukturierten JSON-LD-Daten für eine optimale Suchmaschinenoptimierung.
Das Commerce SDK enthält ein eigenes FAQ-Modul (mit Registerkarten, Suchfunktion oder Spaltenlayout). Es lässt sich in jede beliebige Website mit einem einzelnen Div-Element einfügen.
Kunden können alle FAQs sofort durchsuchen. Das SDK-Modul beinhaltet eine integrierte Suche mit Echtzeitfilterung.
Die Inhalte der FAQs generieren automatisch das FAQPage-JSON-LD-Schema. Google zeigt Ihre FAQs als Rich Snippets in den Suchergebnissen an.
Jeder Kanal verfügt über eigene FAQ-Inhalte. Die FAQs der Lieferanten behandeln produktspezifische Fragen. Die FAQs der Händler informieren über die Geschäftsrichtlinien.
Erstellen und bearbeiten Sie FAQs direkt im Dashboard. Sehen Sie sich vor der Veröffentlichung eine Vorschau an. Die Reihenfolge lässt sich per Drag & Drop ändern.
So funktioniert es
Schreiben Sie Ihre FAQs, veröffentlichen Sie sie und beobachten Sie, wie Google Ihre Antworten in den Suchergebnissen anzeigt.
Fügen Sie Fragen und Antworten über das Dashboard hinzu. Ordnen Sie diese nach Kategorien.
FAQs werden automatisch auf Ihrer Shopseite und auf allen SDK-basierten Seiten angezeigt.
Die FAQ-Seite im JSON-LD-Schema wird automatisch generiert. Ihre Antworten werden als Rich Snippets angezeigt.
SDK-Modul
Das Commerce SDK enthält ein spezielles FAQ-Modul mit drei Layoutoptionen: Registerkarten, Suchfunktion oder mehrspaltig. Fügen Sie es einfach mit einem einzelnen div-Element zu einer beliebigen Seite hinzu, und das SDK kümmert sich um den Rest.
Die Inhalte der FAQ werden über Ihr Dashboard verwaltet und automatisch synchronisiert. Nach einer einmaligen Aktualisierung ist die Änderung überall sichtbar – im Shop, im SDK-Einbettungsmodul und WordPress .
<!-- Tabbed layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="tabbed"></div>
<!-- Searchable layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="search"></div>
<!-- Column layout -->
<div data-chameleon="faq"
data-layout="columns"></div>
Verfügbar für
Der FAQ-Manager ist in jedem Händler- und Lieferanten-Dashboard verfügbar. Händler nutzen ihn für Geschäftsrichtlinien und allgemeine Fragen. Lieferanten verwenden ihn für produktspezifische FAQs. Beide Gruppen erhalten automatisch SEO-strukturierte Daten.
Strukturierte FAQs in Ihrem Shop, im SDK und als Google Rich Snippets. Reduzieren Sie Supportanfragen und stärken Sie das Kundenvertrauen.
Gratis