Lesuto Hub এবং বিক্রেতা ডাউনলোড করুন - iOS এবং Android-এ কেনাকাটা ও বিক্রি করুন
Lesuto Hub এবং বিক্রেতা ডাউনলোড করুন - iOS এবং Android-এ কেনাকাটা ও বিক্রি করুন
গ্রাহক গেমফিকেশন
প্রতিটি কেনাকাটা, রিভিউ এবং শেয়ারকে আপনার গ্রাহকদের জন্য পয়েন্ট ও ব্যাজে পরিণত করুন। স্ট্রিক, মাইলস্টোন এবং রিডিমযোগ্য পুরস্কার যা ক্রেতাদের বারবার ফিরে আসতে উৎসাহিত করে।
This is customer-facing gamification - rewards for your shoppers. Different from প্ল্যাটফর্ম র্যাঙ্কিং (internal leaderboards) and আনুগত্য প্রোগ্রাম (retention tiers).
তিনটি স্বতন্ত্র ব্যবস্থা
প্রতিটির উদ্দেশ্য ও দর্শক ভিন্ন। একটি, দুটি বা তিনটিই ব্যবহার করুন।
আপনার স্টোরের সাথে যুক্ত থাকার জন্য ক্রেতাদের পুরস্কৃত করুন - যেমন কেনাকাটা, রিভিউ, রেফারেল, সোশ্যাল শেয়ার। পয়েন্ট, ব্যাজ এবং স্ট্রিক যা কেনাকাটাকে মজাদার করে তোলে।
আপনার গ্রাহকরামার্চেন্ট, সাপ্লায়ার এবং স্ট্রিমারদের জন্য অভ্যন্তরীণ পারফরম্যান্স লিডারবোর্ড। বিক্রয়, স্ট্রিম এবং প্রবৃদ্ধির উপর ভিত্তি করে পার্সেন্টাইল স্তর (নবাগত → লিজেন্ড)।
বণিক ও সরবরাহকারীআরও জানুনভিআইপি টিয়ার, আজীবন পয়েন্ট ব্যালেন্স, টিয়ার-ভিত্তিক সুবিধা এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় যুক্ত করার মাধ্যমে গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী ধরে রাখা। শুধু পুরস্কার নয়, গ্রাহক ধরে রাখার উপরই আমাদের লক্ষ্য।
আপনার গ্রাহকরাআরও জানুনপরিকল্পিত বৈশিষ্ট্য
কাস্টমার গেমফিকেশন সক্রিয়ভাবে বিকশিত হচ্ছে। এখানে
গ্রাহকরা প্রতিটি অর্ডারে পয়েন্ট অর্জন করেন। প্রতি ডলার খরচের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জনের হার নির্ধারণ করা যায়। আপনার স্টোরের সমস্ত কেনাকাটা জুড়ে পয়েন্ট জমা হয়।
গ্রাহকরা পণ্যের রিভিউ দিলে, সোশ্যাল মিডিয়ায় পণ্য শেয়ার করলে, অথবা বন্ধুদের আপনার স্টোরে রেফার করলে বোনাস পয়েন্ট দিন।
গ্রাহকরা নির্দিষ্ট মাইলফলক অর্জন করলে কনফেটি এবং পুরস্কার বোনাস পাবেন - যেমন: দশম অর্ডার, আজীবন $১,০০০ খরচ, এবং এক বছর পূর্তি।
ধারাবাহিকতার জন্য পুরস্কার। যে গ্রাহকরা সাপ্তাহিক বা মাসিক কেনাকাটা করেন, তারা এমন ধারাবাহিকতা তৈরি করেন যা তাদের পয়েন্টকে বহুগুণে বাড়িয়ে দেয় - এক সপ্তাহ বাদ দিলে ধারাবাহিকতাটি পুনরায় শুরু হয়ে যায়।
নির্দিষ্ট কাজের জন্য অর্জিত ভিজ্যুয়াল ব্যাজ: 'প্রথম ক্রয়', 'রিভিউ চ্যাম্পিয়ন', 'সোশ্যাল শেয়ারার', 'বিশ্বস্ত গ্রাহক'। যা তাদের প্রোফাইল এবং Hub এ প্রদর্শিত হয়।
গ্রাহকদের স্টোরের ডিসকাউন্ট, বিনামূল্যে ডেলিভারি, এক্সক্লুসিভ পণ্য বা নতুন পণ্যের প্রাথমিক অ্যাক্সেসের জন্য পয়েন্ট রিডিম করার সুযোগ দিন। পুরস্কারের ক্যাটালগ আপনিই নির্ধারণ করবেন।
সীমিত সময়ের জন্য এমন প্রোমোশন চালান যেখানে প্রতিটি কেনাকাটায় দ্বিগুণ বা তিনগুণ পয়েন্ট পাওয়া যাবে। গুরুত্বপূর্ণ সময়গুলোতে তাগিদ তৈরি করুন এবং বিক্রি বাড়ান।
যখন গ্রাহকদের রেফারেল লিঙ্কের মাধ্যমে কোনো নতুন গ্রাহক নিবন্ধিত হন বা প্রথমবার কেনাকাটা করেন, তখন তারা বোনাস পয়েন্ট অর্জন করেন।